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消协投诉类似于普品，网购的商品发生交易纠纷，消者也有向省、市消协投诉的权利。牢记维权热线是12315。与第一条相同的是，市场监管中消者投诉消者也应尽量保存好购物凭证和交易协议等证据。依据“新消法”，打消者电话投诉快手商家网购消者不仅有要求退货的权利，保险行业投诉和消者还有权要求经营者承担运。 网络卖家出售的商品有破损，影响消者的正常使用，构成产品质量问题。

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网络商品交易跨地域性十分普遍。消者网购维权方式是投诉举报或者是裁诉讼。

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