在消的过中，消者觉得商家的行为侵害了自己的合法权，是可以进行投诉的。消者在工商局网站提交了消投诉以后，消者投诉人工忙也不知道工商局要多少时间才会受理。

处理投诉情和给被投诉方的限期要同时告之消者。在限期内，被投诉方答复解决的，消者投诉建议台账或消者超过限期不再继续投诉的，视为结案。 取? 一般315投诉处理的时间，新西兰电信消者投诉消者315投诉电话很多小伙伴都觉得特别的，好像要5~20个工作日，而最的要60天。12315在收到消者的投诉请后，会在7个工作日内做出受理或者是不受理的决定，然后告知投诉者，药品消者投诉电话并会说出不受理的理由，所以大家投诉的事一定要是真实准确的，不要虚假投诉。

消者投诉受理后多时间可以有结果

法律规定有管辖权的工商行政管理应当自收到消者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人:(一)合规定的投诉予以受理，消者权电话投诉流并告知投诉人；(二)不合规定的投诉不予受理。最多7天。一般315投诉处理的时间，根据工商行政管理处理消者投诉办法的第15条规定:315投诉处理的时最多为7天。