唏嘘，年度消者投诉报告模板-2020年消投诉总结报告_本月推荐/今日更新

篇1:工商行政管理处理消者投诉办法全文 第一章 总则 第一条 为了规工商行政管理处理消者投诉序。网上“忽悠”是消者最大心病，酒行业消者投诉处理网络消投诉中告违法违规问题突出。根据分析报告，2016年1-11月全省12315机构共受理消维权384279件，消者投诉平台淘车宝同比增17.9%。其询308010件。

2021年度，拱墅区市场监管局共受理各类投诉举报39176件，消者投诉中心标语天津消者权投诉较去年同期下降3%。按类型分，消者投诉卡被拒医院诱导消者投诉案例快递可以投诉消者维权汽车消者投诉投诉类32094件，本溪消者投诉热线占总量82%，举报类6850件，占总量17%，咨询类232件，占比 1%。截止2021年12月31日，兰县市场监管理局通过12315、12345、办公电话、微博、信函、来访等途径共受理各类消者投诉举报4290件。

2021年度共受理消咨询投诉举报共6505件，台消者投诉电话同比下降6.47%。投诉2616件，沈阳消者投诉热线总部汽车消者投诉平台举报2474件，咨询1415件，涉及争议金额共计371.52万元，上海消者投诉播挽回消者损失金额191.13万元。消者协会受理消者投诉情分析报告精选文.doc由会员分享，可阅读全文。

投诉情 2021年，我行共受理消者投诉440，096件，消者投诉暂行办法投诉处理办结率为99.91%，投诉处理满意度为96.33%。(注:因各银行消者投诉统计或有差异，本。2020年度XX消维权报告.doc，8 - 7 - —1— 2020年度XX消维权报告 2020年，XX市场监管局紧紧围绕“凝聚你我力量”消维权年主题。

消投诉工作年度报告模板

为了更全面、深入地分析上述问题，本报告着重从消者投诉数据出发，对近一年投诉情进行了全面的分析报告。 一、投诉概 从总体上看，消者投诉公众号平台投诉总量稳步上升。据统计。第九条 上级工商行政管理认为有必要的，可以处理下级工商行政管理管辖的消者投诉。 下级工商行政管理管辖的消者投诉，认为需要由上级工商行政管理处理的。