家政服务消者权投诉案例

家政公司属于工理，中国消者手机版投诉可以向当地工理投诉。售后服务差，影响消体验。消者投诉较多的问题是家政公司、家政服务人员不按约定时间、要求提供家政服务，后期还存在无法联系到客服、公司跑路等情。

消协能保护消者权吗

本报3月13日讯(见记者 雅菲) 近日，山东省家庭服务业协会发布山东省家政服务行业自律公约，并公布山东省家政行业投诉电话。加强消者权保护 持续优化完善全国12315平台，淘宝消者投诉在哪里投诉分发挥地方12345政务服务便民热线作用，消者受害该向哪里投诉进一步畅通消者投诉举报渠道。 完善公诉讼制度。

保姆提供家政服务系履行职务的行为，一旦给消者造成损害，应当由家政公司承担赔偿责任。 采用中介式的家政公司，即本案中体现的形式，家政公司的法律地位系居间方，即中介方。根据消者权保护法民相关规定，家政服务人员因工作失误损坏雇主的财物，家政服务人员属于家政公司的员工。

会利法官称，海底捞消者投诉电话事实上，双方已在居间合同中就家政公司所提供的居间服务内容、期限、价格等主要权利义务进行了明确约定，女士作为一个理性的消者。

家政行业投诉电话

和家政公司协商，对方不同意退。省消保委接诉后，多次协调，最企业同意退还消者中介用1300余元，淘宝欺骗消者投诉消者表示满意。1、投诉治安事件拨打110；2、投诉违法经营拨打12318；3、投诉无证经营工商拨打12315。4、可以协商的，协商不成的，根据具体事件搜集证据通过起诉解决。

家政服务投诉案例

投诉量同比增幅超50%的行业:家政服务同比增246.96%，中国消者平台投诉东电台消者投诉热线化妆品同比增95.12%。家政服务投诉量上涨主要原因是某家政服务平台停止服务引发消者集体投诉。10月13日，消者投诉举报方案陕西省第三度消投诉情分析报告出炉。其中，全省各级消协组织共受理消者投诉3483件，同比增14.08%；共解决3210件。

(二)家政服务消投诉分析 近年来，随着消水平的不断提升，消者为提升生活品质对家政服务需求不断增，促使家政服务行业不断扩张，服务领域越来越。11月1日，佛山消者投诉系统记者从东省消者委员会获悉，2022年前三度，东全省消委会受理家政服务消投诉3104件，消者投诉最多的汽车品牌同比增450.35%，投诉涉案金额达1589.43万元。

切勿贪图便宜找无照家政公司或是私约服务，避免投诉无门。发生纠纷协商不成时，消者要注意保存证据，向相关行政主管投诉举报。家政公司和保姆的不当行为消者如维权 1、投诉治安事件拨打110； 2、投诉违法经营拨打12318； 3、投诉无证经营工商拨打12315. 4、可以协商的，协商不成的，根。